2016年3月底，微软Bulid大会，微软现任首席执行官Satya Nadella说，未来，机器人就是应用程序，人工智能将会进入我们的生活。他说：“你无须再寻找新的应用，因为你可以随时用语言呼出潜藏在应用中的机器人，它们都有各自的对话窗口。”

　　本次大会上，微软还宣布开源机器人编写程序Bot Framework，让更多的开发者可以参与到聊天机器人的开发中。Nadella借此希望能够重新点燃开发者的热情，就如同之前对微软软件热情一样，Nadella说：”这让我想起了1992年刚刚进入公司，Windows NT即将上市的时候，我正在努力让开发者参与其中，现在我正感同身受。”

　　微软在手机市场和应用程序上没有好的表现，结果被苹果和谷歌赶超丢掉业界老大的地位。所以，在智能时代序幕拉开之时，微软把发展的重点发在了聊天机器人上。在通用市场，我们已经看到微软的小娜和小冰。从聊天机器人的发展战略中，不难看到微软希望在这一领域的市场野心。Nadella在接受采访时说：“人们会说，是啊，因为微软没有把握好手机应用程序增长的势头，你当然会这么说了。” 他又说：“这只是其中一部分原因。”

　　看到市场机会的可不仅仅是微软。Facebook计划在本周推出聊天机器人；苹果的Siri早就推向了市场；亚马逊已经拥有一款多年来最受好评的产品Echo；谷歌的Google Now也在不断发展……许多流行的聊天软件，比如Kik、LINE、Telegram和Slack都在程序中加入了机器人。

　　目前的APP市场已经到了一个近乎饱和的点，虽然每天在应用程序商店上还是不断有新的程序上架，还是用户对于新的应用程序的接受度显然在下降。

　　TechCruch的报道指出，许多用户每个月新下载的应用程序几乎为零。对于多数用户来说，手机上固定的几个应用程序似乎已经够用了。

　　于是，在原有的程序上扩展成为另一种思路，扩展的途径之一便是机器人。我们将会看到，未来，机器人会取代现在种类繁多的应用程序。

　　比如我们比较熟悉的微信。现在的微信已经由最初的聊天应用程式发展为一种更强大的综合科技。通过微信预订酒店，AA账单，预约医生，购买电影票以及通过短信购物早已不是新鲜事，最初，企业开始使用微信销售产品的时候，他们雇佣人来读取讯息，回复及销售产品。现在许多公司已经使用软件机器人来代替人来工作。

　　应用程序商城及如Facebook服务就如同回到了高墙四壁的花园之中，就像是25年前的AOL或CompuServe一样。毋庸置疑的是，对于一个人而言是高墙四壁的花园，对另外一个人而言则是事事顺意的乐土。应用程序吸引人的主要原因是它们的简单。你只用挑选你想要的应用程式，在几秒内下载下来，就可以使用了。如果微软想要开发应用程式的继任者，那么就需要让机器人更容易被找到及使用。

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