从叉车行业的有关资料显示：安徽合力叉车近几年来在齐鲁大地的市场占有率年年持续提高，特别是通过改制后的2002年和2003年，合力叉车在山东省的市场份额占45%以上。由于山东合力叉车销售有限公司全体员工齐心协力，求真务实，今年1至4月已销售叉车占销售总公司下达的全年销售任务的55%，创历史新高。
　　在美丽的海滨城市——青岛，当您行进在机场至市区的重庆路上，进入眼帘的是路两旁一家连着一家的工程机械销售网点。最引人注目的当属“山东合力叉车销售有限公司”的大横牌，门口广场上摆放着刚从合肥工厂运来的多台不同规格的叉车，公司办公楼里从展厅到配件库，从办公室到会议室以及职工宿舍都整理得井井有条。
　　山东合力叉车销售有限公司原址设在山东淄博，经理钱朝军1994年接任后为能更好地适应改革开放的形势需要，决心走沿海发展之路，行随大势而动之谋略，毅然果断地决定将公司迁到沿海开放城市青岛，以青岛带动其他地区叉车销售工作的发展，同时在有关地区设立了销售处，从而为公司的发展创造了较优越而宽松的外部环境。近几年来，合力叉车品牌在齐鲁大地的知名度不断得到提高，合力牌叉车深受用户青睐。山东有几家大用户亲临合肥，当他们考察了合力叉车工厂的实际状况后，异口同声地说：“你们合力叉车加工水平高，产品质量好，我们信得过！”事实也是如此，不怕不识货，就怕货比货。合力叉车通过用户实用后，认定合力叉车不仅质量好，而且服务及时，赞扬声一传十，十传百，从而招至众多叉车生产厂家趋之若骛，使齐鲁大地叉车销售市场竞争日趋激烈，但合力叉车的市场占有率仍年年领先，使企业的知名度和美誉度逐年提高。
　　山东合力叉车销售有限公司最能打动用户的是产品质量好、服务好，他们坚持做好售前、售中、售后等各环节的工作，有时销售一台叉车往往要跑到用户单位不少于三次，直到用户满意为止，保证了产品价值在使用过程中的充分体现。这个公司共有员工40多名，针对山东省这么大的市场，在人员少、辐射面广、任务重的情况下，他们为什么能不断提高市场份额呢？公司总经理钱朝军深有体会地说：“我们在山东的市场份额得以稳步提高主要有三点：第一是叫得响的产品质量，可靠的合力叉车品牌和合力叉车股份公司方方面面的支持，确立以品牌为基础，以开拓市场为手段的发展模式，同时加大‘感性’服务的力度；第二是紧紧抓住市场经济以人为本的理念，以消费者的需求和期望为中心，不断提高用户满意度和忠诚度，使其成为市场占有率和销售增长率的‘着手点’和‘落脚点’；第三是诚实守信，取得用户信任。我们深深认识到诚信是市场的生存证，诚信是市场经济条件下主观追求，又是适应竞争的客观需要，虽然面对的是市场竞争激烈、销售费用大、利润小等状况，但是我们全体员工为了提高合力叉车的市场占有率这个总目标而努力克服困难，顽强拼搏。
　　目前这个公司的广大员工正在认真做好用户售后服务工作，千方百计开拓市场，努力为提前和超额完成全年销售任务而奋斗。